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凱納咨詢跨界微觀察:同仁堂大健康跨界之產(chǎn)品的雙維訴求

產(chǎn)業(yè)洞察 2020-01-10

數(shù)據(jù)顯示,2018年北京同仁堂國藥實現(xiàn)15.14億港元的收入,同比增長19.6%,經(jīng)營利潤為6.98億港元。從護膚品領(lǐng)域的小試牛刀,到向代餐餅干和新式茶飲等快消品的發(fā)力,同仁堂開啟多元產(chǎn)業(yè)的橫向戰(zhàn)略跨界,開啟向大健康產(chǎn)業(yè)逐步深耕轉(zhuǎn)型的發(fā)展新里程,其成功背后,離不開理性+感性的雙維訴求,打破消費者心理防線。

產(chǎn)品可以分為三個層次:核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品就是產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用和益處。以理性的功能訴求為傳播基點是醫(yī)藥企業(yè)市場跨界的核心優(yōu)勢體現(xiàn),但是功能傳播也需要進行感性的升華。

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江小白在追求產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,走情懷路線,讓消費者紛紛卸下心理防備忍不住來上幾杯;舒膚佳的愛心媽媽,呵護全家,讓其清潔呵護的品牌形象根深在消費者的心智中;“21金維他,家人健康,我們的責(zé)任”,演繹21金維他迅速復(fù)蘇與崛起的傳奇。同仁堂理性+感性的雙維訴求,為爆品的打造疏導(dǎo)出一條快速增長之路。當(dāng)美顏功效的理性功能訴求加上“女人就應(yīng)該‘膠’生慣養(yǎng)”的感性訴求,同仁堂的阿膠糕就變成實力寵愛女人的神器;當(dāng)調(diào)養(yǎng)功效結(jié)合“暖暖呵護”,同仁堂的紅糖姜茶不再是一個產(chǎn)品,而是體貼備至的暖男形象。功效的理性訴求是打造產(chǎn)品力的核心,而感性訴求則是通過彌補消費者情感空位,讓產(chǎn)品更有溝通力和更加走心,二者相結(jié)合,軟硬兼施,讓產(chǎn)品更具品牌吸引粘性。

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