阿膠，本經(jīng)上品，弘景曰：出東阿，故名阿膠。時至今日，“東阿阿膠”作為A股主板上市公司，市值目前超過400億，與“云南白藥”一起成為這個行業(yè)的主要引領者。但在2005年，東阿阿膠的營收和凈利潤還只有9.38億、1.1億，能取得今日成就，這背后離不開它的掌舵人——東阿阿膠總裁秦玉峰。

深入了解“東阿阿膠”，就會發(fā)現(xiàn)與它息息相關的關鍵詞是：文化營銷、價值回歸、全產(chǎn)業(yè)鏈，其中文化營銷如今已經(jīng)調(diào)整升級為“文化體驗營銷”。

第一財經(jīng)《波士堂》，凱納營銷咨詢集團策劃群總監(jiān)盧嘉深度對話東阿阿膠總裁秦玉峰。

盧嘉：我覺得至少在前十年的發(fā)展過程中，東阿的發(fā)展路徑是非常準確的。在當時如果沒有品類這個尖刀，去把市場的口子撕開，我相信今天東阿阿膠難以引領整個東阿縣的阿膠產(chǎn)業(yè)。這是一個企業(yè)，完成了一個地方性產(chǎn)業(yè)的升級。但事實上，今天咱們再看整個東阿縣的情況，有100多家阿膠企業(yè)，也是參差不齊。有一次，我鄰居就問我，他說你看我買了一盒東阿阿膠，怎么打開沒有你說的自然膠香味，我一看東健阿膠，產(chǎn)于東阿縣，他以為這就是東阿阿膠。到了今天我們也很擔心，會不會有這樣一種問題出現(xiàn)，就像當年的牛奶產(chǎn)業(yè)，引發(fā)行業(yè)群體性的信譽危機。

秦玉峰：我認為這是自然法則，優(yōu)勝劣汰，市場也是要遵循這個原則的。為什么呢？國家藥食總局的飛行檢查省、市、縣，包括國家抽檢已經(jīng)成為一種常態(tài)，在促使整個食品藥品的市場逐年好轉(zhuǎn)。我們也通過全產(chǎn)業(yè)鏈來維護行業(yè)秩序，通過基地建設，全過程溯源引領。另外，我們把標準體系，生產(chǎn)過程全部開放，像太極集團、平陰的福牌阿膠、同仁堂、九芝堂等生產(chǎn)阿膠的企業(yè)，都到我們那里去學習，這是我們?nèi)繉λ麄冮_放的，這樣整個行業(yè)都提高了。

盧嘉：在東阿阿膠大樹庇蔭之下，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在好像有幾個二線原來三四線的品牌已經(jīng)茁壯成長了，大家在定價上彼此不沖突，在渠道構(gòu)建上也是比較平衡的關系。

秦玉峰：我認為這是對的，我們?yōu)槭裁匆I品類的發(fā)展呢？把蛋糕做大，就是雖然我們的比例在逐漸的減小，但是我們得到了快速發(fā)展，那些企業(yè)也得到了快速發(fā)展，這樣整個中醫(yī)藥行業(yè)才能繁榮。實際上跟茅臺酒一樣，全國這么多酒廠，茅臺鎮(zhèn)這么多酒廠，你看茅臺酒不是仍然發(fā)展的很好，現(xiàn)在它的市值達到了八千億，今年可能已經(jīng)增長了40%。這些小品牌新加入者，對行業(yè)是有貢獻的。

【秦玉峰觀點】

觀點一：現(xiàn)代科學驗證千年“圣藥”的作用

阿膠見于文字記載有近三千年了，在馬王堆出土的《五十二病方》當中就有阿膠的記載，現(xiàn)代醫(yī)學也驗證了阿膠的獨特作用。我們曾在日本東京大學做過實驗檢測，其中有驢皮、牛皮、豬皮、魚皮，甚至包括鯊魚皮，但研究證明驢皮阿膠能對皮膚有美容作用，同時還能對皮下脂肪有補充作用。

觀點二：保密配方與60年技藝成就藥中茅臺

醫(yī)藥界和整個經(jīng)濟界，把東阿阿膠稱為“藥中茅臺”。在我們東阿阿膠有2個保密配方、保密工藝。一個是阿膠，第二個是復方阿膠漿。東阿阿膠建廠于1952年，也可以說前60年就我們一家。東阿縣是阿膠的發(fā)源地，老膠工、老煉膠師傅都在東阿阿膠。為什么這5年阿膠企業(yè)多了呢？因為大家認為阿膠效益比較好，地產(chǎn)商也好、其他的企業(yè)也好都要進入這個阿膠行業(yè)。在技術方面，我們已經(jīng)把它IT化、數(shù)據(jù)化了，你看到的那些指數(shù)參數(shù)，全是虛擬的，加系數(shù)的，絕密工藝都是計算機來運作，是保密的。東阿阿膠的傳承人代表，就是知道阿膠秘方的真正權(quán)威，只有一人，其他人只知道某個局部，實際上，在現(xiàn)代商業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)的意識越來越強。

觀點三：阿膠工藝的關鍵所在——富含礦物質(zhì)微量元素東阿水

阿膠出東阿，它特別的地方就在于水。就像茅臺酒一樣，它與所用水、與環(huán)境有關，當然還有微生物。你看中藥當中都有地名，杭白菊、云南白藥、川貝母，用行業(yè)內(nèi)的話來說就是道地藥材。道地是一個區(qū)域概念，東阿水到底好在什么地方？專門通過中國科學院地理科學與資源研究所，經(jīng)過十幾年的勘探發(fā)現(xiàn)，它是源自于太行山和泰山兩個山系余脈當中的一個斷層，東阿縣正好位于這個斷層上。這個水有什么特殊呢？它礦物質(zhì)含量高，《水經(jīng)注》當中記載，東阿水清且重，一立方米水要比一般地區(qū)如上海、杭州、濟南、北京等地的水重3.8公斤。這3.8公斤就是礦物質(zhì)微量元素，在阿膠的提煉過成中，它能使雜質(zhì)從阿膠當中分離出來，這樣阿膠就會變得非常純粹，一拍即碎，質(zhì)硬而脆，光透如琥珀。

觀點四：東阿阿膠長壽基因“安全、有效”

東阿阿膠的長壽基因是4個字：安全、有效，就是要保證藥品的安全有效。如果它不安全有毒副作用，在這3000年的歷史長河中、人體試驗中它早就被淘汰了；其次，它若沒有效果，也就不會被列為滋補上品，補血圣藥。在2007年我們?nèi)ト毡咀鲞^推廣活動，到2008年，日本有個選秀節(jié)目，當中有一個“老魔女”的故事。一位50歲的母親，在此前曾得過兩次癌癥，但她卻吃著阿膠慢慢地恢復了。如今在她50歲的時候和兒子一塊在街上散步，被他女朋友看到了，認為她的兒子在同別的年輕女性約會，根本沒想到那會是他的母親。除了這個真實的案例外，我們也通過現(xiàn)代循證醫(yī)學、臨床醫(yī)學驗證了阿膠能增強血紅蛋白、白細胞、紅細胞的含量。當癌癥放化療的時候，人體會出現(xiàn)氣血血虛，阿膠正好能減毒增效，能夠增強人的免疫功能，浙江大學、日本東京大學都驗證了，我們有10305個樣本，就是關于癌癥放化療、癌癥貧血減毒增效的。