互聯(lián)網(wǎng)語境下，情緒究竟能產(chǎn)生多大價(jià)值？品牌方們?nèi)绾瓮ㄟ^捕捉用戶情緒，進(jìn)行營銷和傳播跨界，為用戶創(chuàng)造出直擊心靈的“wow moment”？情緒營銷第二步：把“情緒之火”表達(dá)出來。

在《盜夢空間》電影里：主角團(tuán)隊(duì)的“營銷”目標(biāo)是讓一個(gè)商業(yè)帝國的繼承者親手解散這個(gè)由他父親創(chuàng)建的王國，通過3層夢境的精巧遞進(jìn)，這個(gè)“想法植入”的核心信息被放在了“我父親不想讓我成為第二個(gè)他”這一情感訴求之上，而這一情感訴求完全撬動(dòng)了這位繼承者的“心理情感”。

這給企業(yè)情緒營銷跨界很大的啟發(fā)：情緒的表達(dá)原則要求我們在植入的時(shí)候，要善于去發(fā)掘用戶的情感動(dòng)因，像盜夢團(tuán)隊(duì)那樣，將構(gòu)建認(rèn)知的核心信息小心翼翼地嵌入在一個(gè)包含著情感動(dòng)因的內(nèi)容結(jié)構(gòu)內(nèi)部，然后等待著用戶自己去發(fā)現(xiàn)。通俗說，情緒的表達(dá)不僅要迎合消費(fèi)者的心理訴求，用一種好的語言形式讓消費(fèi)者快速感知，并實(shí)現(xiàn)雙方的情感“互動(dòng)”和“可溝通性”。

 沃爾沃汽車一向以安全著稱，它是怎么喚起消費(fèi)者對于安全出行的情緒呢？David Abbott在為沃爾沃740撰寫文案時(shí)，寫下這樣一句文案：“如果焊接不牢固，汽車就砸在我頭上了。”通過強(qiáng)化焊接不牢固的汽車帶來的后果，引發(fā)了消費(fèi)者強(qiáng)烈的恐懼感：是啊，萬一買到焊接不牢固的汽車，被砸到的就是我了。

“我從來不讀經(jīng)濟(jì)學(xué)人”，這句廣為認(rèn)知的經(jīng)濟(jì)學(xué)人文案，放大不讀經(jīng)濟(jì)學(xué)人的后果——42歲還只是一個(gè)小兵，從而喚起消費(fèi)者的強(qiáng)烈興趣。

不同的表達(dá)方式會(huì)帶來不同的效果，該采取什么樣的方式，取決與你的受眾是誰。

品牌情緒表達(dá)必須利用機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，深入目標(biāo)消費(fèi)群的生活，用心體驗(yàn)種種心理狀態(tài)，轉(zhuǎn)化成深入自己內(nèi)心的、對自己有巨大觸動(dòng)的情緒，然后再提煉、創(chuàng)作出飽含情感的文字語言和視覺語言，才能挑動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)群的情緒，引起共鳴，塑造具有生命力的品牌情緒，最終實(shí)現(xiàn)真正意義上的深度溝通和文化情境遠(yuǎn)程體驗(yàn)。具體的情緒表達(dá)有三種方式：

●“借景生情”策略：將產(chǎn)品代入情感故事，通過“借景生情”方式詮釋產(chǎn)品功能價(jià)值的“借景型”情感策略。當(dāng)內(nèi)容植入產(chǎn)品，產(chǎn)品成為了一種實(shí)體化的社交工具。用戶使用該社交工具，首先和產(chǎn)品產(chǎn)生了最直接的、第一道互動(dòng)。

●“嫁接型”策略：洞察到顧客的某類情感需求，將品牌與此類需求建立關(guān)聯(lián)，從而間接拉動(dòng)銷量的“嫁接型”情感策略。

●“移情型”策略：運(yùn)用移情手法優(yōu)化品牌形象，提升品牌好感度的“移情型”情感策略。

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